Exposanten FAQ
Ik heb een vraag over...
Algemeen
Wat moet ik doen als ik een vraag heb?
Lees deze pagina en/of neem contact op met onze chatbot.
Ik heb iemand een e-mail gestuurd met een vraag, maar ik heb nog geen antwoord gekregen.
- Neem eens een kijkje op deze pagina met veelgestelde vragen; misschien vind je hier een antwoord.
- Als je vraag hier niet tussen staat, neem dan contact op met onze chatbot.
Is er een exposantenhandleiding waar ik iets in kan nalezen?
Ja, er is een exposantenhandleiding beschikbaar. Je kunt deze hier vinden: Manual Heroes Dutch Comic Con Summer Edition 2026
Deelname algemeen
Hoe kan ik meedoen aan Heroes Dutch Comic Con?
Via deze link kom je bij het contactformulier (https://www.dutchcomiccon.com/nl/hdcc-voor-business/zakelijk-contact/). Vul alle gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kan ik me nu al aanmelden voor een volgende editie?
Dat is helaas niet mogelijk. Pas nadat een beurs heeft plaatsgevonden, beginnen we met de voorbereidingen voor de volgende editie.
Ik sta op de wachtlijst, wat nu?
U heeft waarschijnlijk uw voorkeuren doorgegeven en staat nu op onze wachtlijst. Zodra er een stand vrijkomt, nemen we contact op met de eerste persoon op de lijst. Het kan even duren voordat we contact met u opnemen, maar zodra er een plek vrijkomt, horen we zo snel mogelijk van u. Het is mogelijk dat we geen contact met u opnemen omdat er geen stand beschikbaar is.
Hoe ziet mijn stand er ongeveer uit?
Dat hangt af van het type standaard dat je hebt. Hier is een voorbeeld van hoe zo’n standaard eruit kan zien.

Om een goed beeld te krijgen van hoe uw stand eruitziet, kunt u de specificaties in My Easyfairs bekijken of contact opnemen met uw contactpersoon.
Ik heb een vraag over mijn factuur of een correctie op mijn factuur. Wat moet ik nu doen?
Voor alle vragen over uw factuur kunt u contact opnemen met debiteuren@easyfairs.com
Mag ik op mijn stand eten of drinken verkopen?
Nee, dat is niet toegestaan. Voor mogelijke verkoopactiviteiten moet u contact opnemen met de Jaarbeurs.
Ik wil mijn deelname annuleren, wat moet ik nu doen?
Nadat u uw stand heeft gereserveerd, heeft u 7 dagen de tijd om van gedachten te veranderen; daarna zijn de algemene voorwaarden (https://easyfairsassets.com/sites/112/2020/08/Algemene-Voorwaarden-Easyfairs-Nederland-BV_EN.pdf) van toepassing.
Deelname Artist Alley
Kan ik mijn stand met iemand delen?
Ja, dat kan. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uw contactpersoon hiervan op de hoogte te stellen, uw standnaam in My Easyfairs aan te passen, de betaling onderling te regelen en elkaar de informatie-e-mails toe te sturen.
Hoe ziet mijn stand er ongeveer uit?
In dit voorbeeld kun je zien hoe de standaard er ongeveer uitziet.

Wat is bij mijn deelname inbegrepen?
Bij een stand van 5 m² zijn een tafel, twee stoelen en twee toegangskaarten voor exposanten inbegrepen.
Voorbereiding
De webshop is gesloten, maar ik wil toch iets bestellen. Kan dat?
Je kunt niets meer bestellen als de deadline is verstreken. Het is mogelijk om tijdens de opbouw nog extra meubilair te bestellen, maar het aanbod is beperkt en daarom kunnen we niet garanderen dat er nog iets beschikbaar is. Sommige zaken, zoals elektriciteit, kunnen tijdens de opbouw niet worden besteld en moeten echt van tevoren worden geregeld.
Wat kan ik doen om mijn stand beter zichtbaar te maken?
Je kunt bijvoorbeeld een weggeefactie op onze sociale media organiseren, een item in de VIP-tas sponsoren of een artikel op onze website plaatsen. Neem contact met ons op voor meer informatie over de mogelijkheden via info@dutchcomiccon.com
Hoe kan ik zien wat er bij mijn deelname is inbegrepen?
Je vindt dit in Mijn Easyfairs (https://my.easyfairs.com/#/login). Here you can also find any additional orders you might have placed.
Opbouw
Hoe kan ik meer informatie vinden over de opbouw?
Je ontvangt deze informatie enkele weken voor het evenement. Zodra deze informatie beschikbaar is, kun je deze ook vinden op My Easyfairs.
De opbouw- en afbouwtijden vind je op de volgende pagina:
https://www.dutchcomiccon.com/info/exhibitor-faq/practical-information-for-exhibitors/set-up-and-dismantling/
Heb ik een parkeervergunning nodig voor de opbouw?
Nee, je hebt alleen een parkeerkaart nodig voor de beursdagen. Tijdens de opbouw heb je een beperkte tijd om gratis van de parkeerplaats af te rijden. De specifieke informatie vind je in de exposantenhandleiding, die je enkele weken voor de beurs ontvangt en die ook beschikbaar is in My Easyfairs.
Mag ik iets aan de achterwand van mijn stand hangen?
Dat kan, maar alleen als je de wanden van de stand niet beschadigt of bijvoorbeeld geen resten van plakband achterlaat. Eventuele schade die je aan de stand veroorzaakt, wordt in rekening gebracht.
Welke kleur hebben de wanden van de stand?
De wanden van de stand zijn allemaal wit. Als u interesse heeft in bedrukte standwanden of een banner, kunt u contact opnemen met info@dutchcomiccon.com
Waar kan ik exposanten entree tickets krijgen?
Je kunt je toegangskaarten voor exposanten tijdens de opbouw bij de infobalie ophalen. Je hebt deze toegangskaarten nodig om op de beursdagen via de exposanteningang binnen te komen.
Kan ik de factuur tijdens de beurs betalen?
Dat is helaas niet mogelijk. Om aan de beurs deel te nemen, moet uw factuur vooraf zijn betaald.
Hoe weet ik waar mijn stand staat?
Zodra de plattegrond klaar is, sturen we deze naar je toe, zodat je kunt zien waar je stand zich bevindt. Je kunt deze dan ook vinden op My Easyfairs. Tijdens de opbouw worden de stands aangegeven met het standnummer en de standnaam van de exposant.
My Easyfairs
Hoe kan ik inloggen op My Easyfairs?
Je kan inloggen op My Easyfairs via deze link. (https://my.easyfairs.com/#/login). Heb je problemen met inloggen op My Easyfairs? Neem dan contact op met exhibitoractivation@easyfairs.com
Waar is My Easyfairs voor bedoeld?
Op My Easyfairs kun je praktische informatie vinden van de beurs en het exposanten handboek met alle informatie die je nodig hebt voorafgaand aan het event (zodra deze beschikbaar is). Ook heb je via My Easyfairs toegang tot de HDCC webshop waar je bestellingen kan doen voor je stand, denk bijvoorbeeld aan elektriciteit of extra tafels/stoelen.
Hoe kan ik extra’s bestellen (meubels, exposanten ticket, elektra)?
Dit kan via de webshop in My Easyfairs, hier kun je komen via onderstaande link:
https://my.easyfairs.com/#/login
Easygo
Wat is EasyGo Heroes?
In het EasyGo pakket zitten de administratiekosten en je online marketing pakket. Dit houdt in dat je een mini website krijgt op onze HDCC website. Hier kun je je logo, bedrijfsnaam, je stand nummer vinden en additionele informatie uploaden. Zo kunnen onze bezoekers voor, tijdens en na het event zien wat je te bieden hebt. Ze kunnen zo ook op een makkelijke manier contact met jou opnemen.
Hoe kan ik gebruik maken van het EasyGo pakket?
Dit kan via MyEasyfairs (https://my.easyfairs.com/#/login). De informatie die je hier invult komt automatisch op onze website terecht. Het EasyGo pakket zit standaard bij elke stand deelname.